Se a sua agência enfrenta alta demanda e falta de braço para atender todos os clientes com excelência, eu me torno a extensão estratégica da sua equipe. Saiba que também atuo como responsável pelo Customer Success (CS), assumindo o contato direto com seus clientes para garantir alinhamento, clareza e satisfação em cada etapa do projeto.

Customer Success (CS) Especializado para Agências de Marketing Digital:

Realizo reuniões periódicas de atualização, apresento resultados, alinho expectativas e asseguro que o cliente esteja sempre informado sobre o andamento das entregas.

Além disso, assumo projetos de SEO de forma direta ou lidero equipes terceirizadas de SEO, garantindo que todas as demandas sejam cumpridas com qualidade e dentro do prazo.

O meu papel é ajudar sua agência a cumprir metas, manter compromissos e entregar o prometido, evitando assim, gargalos de comunicação e fortalecendo o relacionamento com o seu cliente.

Assim, você foca na estratégia e expansão da sua agência, enquanto cuidarei da experiência e satisfação do seu cliente, mantendo-o confiante e fiel à sua marca.